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全年無休的保健方案

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NAS保健方案幫你顧好 NAS健康狀況 ,助你無後顧之憂的打拼事業!

服務費用

月繳

Basic

個人用戶適用

NTD150元/月(未稅)
僅限監控一台群暉 NAS 主機
臺灣本地雲端主機連線監控
NAS 主機健康狀況即時監控
NAS 硬碟健康狀況即時監控
NAS 基本資安防護設定監控
NAS 儲存空間可用容量監控
NAS 備份工作執行狀況監控
NAS 系統異常事件狀況監控
DSM 應用程式更新狀況監控

Premium

中小型辦公室適用

NTD500元/月(未稅)
包含 Plus 級別所有服務內容
僅限監控一台群暉 NAS 主機
辦公室電腦之備份任務監看
NAS 本機快照備份任務監看
NAS2NAS異地備份任務監看
NAS 郵件主機健康狀況監控
NAS資安防護進階設定監看
混合雲備份任務設定與監看
辦公室帳號設定與異常監控

服務內容

本項 Plus 服務方案包含 Basic 服務方案內的所有服務內容。

2. Plus 服務方案的限制條件

本服務方案可支援群暉任一型號 NAS,NAS 需至少內裝 2GB 記憶體,作業系統需升級至 DSM7.x 版本。此外,本服務僅提供實體 NAS 的健康狀態監控,不提供虛擬機和 HA 主機之監控。

本項功能指的是利用群暉 C2 雲端主機,透過群暉的 Active Insight 技術,經由客戶授權和指定的群暉 NAS 連線,進行該指定 NAS 健康狀態的遠端監看服務。

本項功能指的是利用群暉 C2 主機的 Active Insight 技術,針對客戶指定監看的 NAS,進行 Hyper Backup 備份工作任務執行狀況的偵測和稽核,並將偵測和稽核記錄呈現於定期報告中。

本項功能指的是利用群暉 C2 主機的 Active Insight 技術,針對客戶指定監看的 NAS,進行 NAS 運行記錄的資料保存,保存期限為期一年,以便需要時可供查核之用。

本項功能指的是針對客戶指定監看的 NAS,透過分析前述保存的記錄資料,每月定期提供 NAS 的健康狀況彙報,以便客戶能夠確實掌握 NAS 的健康安全管理。

本項功能指的是利用群暉 C2 主機的 Active Insight 技術,針對客戶指定監看的 NAS,進行 NAS 異常登入活動的偵測,以便及時發現潛在資安問題,並做好必要的資安防護措施。

本項功能指的是利用遠端桌面連線的方式,和客戶進行一對一的預約即時連線,以利提供必要的 NAS 故障診斷和技術問題諮詢服務。訂閱年繳 Plus 服務方案的客戶每年可預約二次免費遠端連線服務,每次以1小時為限。

本項功能指的是利用群暉 C2 主機的 Active Insight 技術,針對客戶指定監看的 NAS,啟用自動將 NAS 異常資料上傳給群暉技術服務中心,以便加速診斷 NAS 故障問題。

服務方式

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NAS健康狀態監看

啟動全天候NAS連線監看機制,每月定期送出健康診斷報告。

常見問題

Q1. 請問我要如何訂閱這項服務?

完成以下訂閱表單送出後,我們會透過您在表單留下的聯絡方式和您取得聯繫,並協助您完成後續的相關準備工作。

本項服務有 Basic、Plus 和 Premium 三種服務方案,Basic 方案適用於一般個人用戶訂閱使用,Plus 方案適用於有協同工作需求的工作室訂閱使用,而  Premium 方案則適用於有多人一同工作的中小型辦公室用戶來訂閱使用。這三種服務方案,客戶都可以選擇以月繳或年繳的方式來進行訂閱。

Basic 服務方案採用的是群暉的 CMS 監控技術,經由客戶的授權帳號和指定的群暉 NAS 連線,並進行 NAS 一般健康狀態的監看;Plus 和 Premium 方案則是升級採用群暉 Active Insight 監控技術,進行更為深入的 NAS 健康狀態監看。

本項服務是透過客戶授權的監看帳號,經由群輝 Quickconnect 安全連線機制,和客戶指定的群暉 NAS 連線,進行該指定 NAS 健康狀態的遠端監看服務。此外,我們也備有本項服務的定型化服務契約,其中載明了雙方的權利和義務,可保障客戶關心的服務相關權益。

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不用立即付費,如同上方的服務方式所示,我們會先透過Email 或 LINE 和您取得聯繫,待完成服務合約後才會開始收費。

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王謙 老師

我們是您 NAS 健康的最佳守護者,全年無休的為您看顧 NAS 的健康狀況,能預先發現並通知您 NAS 的異常狀況,為可能發生的資安風險做好準備,並建議您採行必要的因應措施。
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