一般來說，你所架設的WordPress網站通常需要透過Email的方式來和顧客互動，如果你發現顧客收不到的你的網站發出的郵件，這時代表你的網站可能沒有設定SMTP郵件伺服主機的服務。一般來說，使用VPS主機架站的WordPress網站，通常都沒有提供SMTP郵件伺服主機的服務，這是因為主機商是提供的是一台空的電腦，它並不會幫你設定SMTP郵件伺服器，你必須要自己去設定。
    雖然WordPress本身有提供原生的PHP函式去處理郵件發送的問題，但是使用這種方式發送郵件，一般我們所使用的如Gmail、Outlook等郵件系統，會基於安全理由封鎖這類郵件，以致於會有收不到信件的問題。為避免發生此狀況，你可透過在WordPress中安裝SMTP郵件伺服器的外掛套件的方式，去處理WordPress的郵件發送作業，才不至有收不到Email郵件的問題。
    如果你是架設Wordpress網站的新手，我們推薦使用WP Mail SMTP外掛套件，可以讓Email郵件的傳遞更加簡單可靠，以確保WordPress發送的郵件可以順利送達顧客的收件匣。