第三節:電商網站之雲端作業環境設定

單元15:客戶通信Email模組串接設定

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WA01_第三節:單元15
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本單元介紹如何為你的 WordPress 網站,設定一個合適的 Email 外掛套件,以實現訂單確認、推廣活動等通信功能。學員將學習到如何設定與使用Email模組,提供自動化的訂單確認信、通知信等服務,並學會如何透過電子郵件進行有效的客戶關係管理。

▍本單元內容說明

一、Email 模組串接設定

WordPress是全球最流行的網站建立平台之一,其中最主要的優勢就是其大量的外掛套件。這些外掛套件可讓你將網站功能擴展至無窮無盡。在這篇文章中,我們將專注於Email外掛套件,讓你的網站能實現訂單確認、推廣活動等通信功能。

▎為什麼需要Email外掛套件?

因為擁有一個有效運作的 Email 郵件發送系統可以幫助你:
• 提供購物車和訂單的Email確認給客戶
• 透過電子報進行產品或服務的推廣活動

▎如何為WordPress網站選擇一個合適的Email外掛套件?

作為全球最流行的內容管理系統,WordPress提供了大量的外掛套件,以增加或增強網站的功能。在眾多的外掛套件中,Email外掛套件在確保用戶和網站之間的有效溝通中起著重要的作用。它們可實現訂單確認、推廣活動等通信功能。接下來,我們將深入了解如何選擇適合你的WordPress網站的Email外掛套件。

▎首先,了解你的需求

在選擇Email外掛套件之前,你首先需要明確你的需求。你是否只需要發送訂單確認郵件,或者你還需要進行產品推廣和行銷活動?你需要的是自動回覆功能還是需要更豐富的客製化設定?這些需求將幫助你篩選出適合你的外掛套件。

▎考慮以下因素選擇Email外掛套件:

  1. 易用性:你要選擇的Email外掛套件應該容易安裝和設置。對於不太熟悉技術的使用者來說,外掛套件應該提供直觀的界面和清晰的說明。
  2. 功能:根據你的需求,外掛套件應該具備發送訂單確認郵件、產品推廣和行銷活動等所需功能。一些高級的外掛套件還提供分析報告、自動化工具和高級設定等功能。
  3. 穩定性和兼容性:選擇的外掛套件必須穩定運行,並且與你的WordPress版本和其他已安裝的外掛套件兼容。
  4. 支援:尋找具有積極客戶服務和良好的技術支援的外掛套件。這對於解決你在使用外掛套件中可能遇到的問題至關重要。

▎推薦使用的 Email 外掛套件

  1. WP Mail SMTP:這是一款非常受歡迎的SMTP外掛套件,可以解決WordPress郵件傳送問題。它支援多種郵件服務,如Gmail, Yahoo, and Microsoft等,並且提供了詳細的設置說明。
  2. Mailchimp for WordPress:如果你的網站需要大量的郵件行銷,那麼Mailchimp是一個很好的選擇。它可以幫助你收集用戶信息,建立郵件列表,並實施郵件行銷策略。此外,它還提供了許多模板,你可以輕鬆創建吸引人的郵件。
  3. MailPoet:MailPoet讓你可以直接在WordPress的後台管理你的郵件行銷活動。你可以簡單地設計郵件、建立自動回覆、管理訂閱者等,它還提供了詳細的分析報告。
  4. FluentCRM:這是一款全新的自我託管的CRM和Email行銷外掛套件。它讓你可以在WordPress網站的後台完成所有的郵件行銷活動。它包含了用戶分組、郵件建立、自動化行銷等功能,並且可以和其他的WordPress外掛套件進行整合。

在選擇合適的外掛套件時,你需要考慮到你的需求、網站的規模和你的預算等因素。無論你選擇哪一款外掛套件,都記得要定期更新以確保其功能的正常運行,並且及時檢查是否有任何技術問題需要解決。

▍本單元教學影片

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